מצאתי את דפי הבית של Slack בכל אבן דרך גיוס גדולה בהיסטוריה שלהם.
השוואת הכותרות. מיפוי אלמנטי ה-hero. חיפוש דפוסים.
הנה שתי האסטרטגיות הייחודיות שגיליתי.
גלו למטה איך ליישם אותן היום באתר שלכם.
לקח #1: כל גרסת דף בית הייתה נשק שונה.
Slack גייסה 1.2 מיליארד דולר לפני שהציגה צילום מסך אחד של המוצר בדף הבית שלה.
במשך חמש שנים, הם הראו שולחנות עבודה מבולגנים. כרכבי NASA. איורים מופשטים. כל דבר חוץ מהצ’אט.
למה?
כי הם השתמשו בזה כדי לטפל בהתנגדות השוק בזמן ההוא. לא להתגאות ב-UI שלהם.
האתר היה נשק, והם שינו את המסר ואת העיצוב כדי להתאים לקרב.
Series C (2014), “Be less busy”
איפה הסיבובים seed, A ו-B, אתם שואלים?
מסתבר ש-Slack גייסה 15 מיליון דולר לפני שהייתה Slack. הם התחילו כ-”Glitch”, משחק וידאו מקוון.
בכל מקרה, זה עדיין לא היה Slack, אז השמטתי אותם.
אין מוצר. רק תמונה וכותרת שמוכרת את התועלת (“תירגעו”).
- התנגדות השוק: “אני טובע בדוא”ל.”
- תשובת Slack: “אנחנו מבינים.”
Series F (2016), “Teams who put robots on Mars”
עדיין אין מוצר. התייחסות ממש למדע רקטות.
זה היה כולו על הוכחה חברתית והצגת אמינות.
- התנגדות השוק: “האם זה מספיק מאובטח לחברה שלי?”
- תשובת ה-hero: “NASA סומכת עלינו.”
Series G (2017), “Where work happens”
עדיין אין מוצר. רק צורות המייצגות אינטגרציות.
- התנגדות השוק: “האם זה מתחבר לכלים הקיימים שלי?”
- תשובת ה-hero: “אנחנו מערכת ההפעלה.”
הדפוס: כל תמונת hero ענתה על הפחד הספציפי של שלב הצמיחה ההוא. הם לא הציגו ויזואלים מופשטים (כמו שסטארטאפים רבים עושים), וכל אלמנט היה לו מטרה ספציפית.
הפסיקו להתייחס לאתר שלכם כחוברת. יש לו עבודה לעשות: לעזור לכם למכור.
לקח #2: האבולוציה של הכותרת
בזמן שהוויזואלים השתנו, הכותרות טיפסו על סולם:
2013 (השקה): “Your searchable, infinite brain”. פיצ’ר - מה הוא עושה.
2014 (Series C): “Be less busy” תועלת - מה אתם מקבלים.
2017 (Series G): “Where work happens” זהות, המרחב שאתם מחזיקים.
זהו קשת ההבשלה:
- פיצ’רים ניתנים להעתקה. כל מתחרה יכול לומר “searchable.”
- תועלות בלתי נשכחות ואתם צריכים אותן כדי למכור ולגדול.
- זהות מחזיקה שטח. “Where work happens” היא קטגוריה. אתם יכולים לעשות את זה רק כשאנשים כבר מכירים את המוצר שלכם.
שלב מוקדם: הסבירו מה אתם. שלב צמיחה: החזיקו מושג.
סוף סוף מציגים את ה-UI (IPO 2019)
למה עכשיו?
עד 2019, Slack היתה הקטגוריה. כולם ידעו איך זה נראה.
הממשק הפך לתמונה המנטלית ברירת המחדל של תקשורת במקום העבודה, אז היה הגיוני פשוט להיות ברור ולהציג את ה-UI.
איך ליישם את הלקחים האלה היום
שתי שאלות לדף הבית שלכם ביום שני:
1. מה ההתנגדות הכי גדולה של השוק שלכם עכשיו?
ממה הלקוחות שלכם הכי מפחדים עכשיו? ה-hero שלכם צריך לענות על זה.
2. איפה אתם על סולם הכותרות?
- אם אתם לפני מוצר/Seed: הכותרת שלכם צריכה לעשות → להסביר מה אתם עושים (פיצ’ר)
- אם אתם לאחר תנופה: הכותרת שלכם צריכה לעשות → להסביר מה הם מקבלים (תועלת)
- אם אתם מובילי קטגוריה: הכותרת שלכם צריכה → לתבוע את המרחב (זהות)